Résiliation
Vous allez nous quitter…
Avant de confirmer, voici ce que votre animal va perdre avec vous.
Ce qui s'arrête immédiatement
🔔
Alertes de scan
Vous ne serez plus notifié quand quelqu'un scanne la médaille de votre animal
Perdu
📍
Position GPS du scan
Vous ne saurez plus où votre animal a été trouvé si quelqu'un scanne
Perdu
📞
Contacts d'urgence
Vos proches ne seront plus alertés par SMS si vous ne répondez pas
Perdu
📄
Affiche PERDU
La génération automatique de l'affiche en cas d'urgence est désactivée
Perdu
🩺
Carnet de santé
L'accès au carnet de santé et aux rappels de vaccins est suspendu
Perdu
🤖
IA Vétérinaire
Les réponses 24h/24 sur la santé de votre animal ne sont plus disponibles
Perdu
✓ Ce qui reste actif à vie — même sans abonnement
La fiche de votre animal reste en ligne et accessible à vie
Votre numéro de téléphone reste visible sur la fiche
La photo et la description restent affichées
Quelqu'un peut toujours scanner la médaille et vous appeler
⚠️
Résiliation de votre abonnement Club
Votre abonnement restera actif jusqu'à la fin de la période en cours. Aucun remboursement pour la période en cours.
Pourquoi souhaitez-vous résilier ?
Le prix est trop élevé
Le rapport qualité/prix ne me convient pas
Je n'utilise pas les fonctionnalités
La fiche de base suffit pour l'instant
Mon animal n'est plus là
Décès ou don de l'animal
Je n'ai pas trouvé ce que j'attendais
Le service ne correspond pas à mes besoins
Problème technique ou bug
J'ai rencontré des difficultés d'utilisation
Autre raison
Je préfère ne pas préciser
Confirmation
👋
Résiliation confirmée
Votre abonnement Club prendra fin à la date de votre prochain prélèvement. Un email de confirmation a été envoyé à votre adresse email.
Fin de l'abonnement
✓ La fiche de votre animal reste active à vie
Même sans abonnement, la fiche de base reste en ligne. Votre numéro, la photo et la description sont toujours visibles. Quelqu'un qui trouve votre animal peut toujours vous appeler en scannant la médaille.
Vous pouvez réactiver à tout moment
Si vous changez d'avis, vous pouvez réactiver votre abonnement depuis votre espace client. Vos données sont conservées.